火災是比較嚴重的突發(fā)事件，如遇火災，考驗更多的是保安員的責任擔當和隨機應變能力。那么保安員如何能在遇到火災的時候臨危不懼，有效的確保群眾的生命財產(chǎn)安全呢？根據(jù)實際的經(jīng)驗，特意總結了以下火災處理辦法。

　　及時匯報并采取相應措施

　　無論任何情況，一旦覺察到火災苗頭和跡象，應立即趕往現(xiàn)場并向主管領導匯報，以便及時發(fā)現(xiàn)火情并采取措施。

　　主管領導分別報相關部門和人員，采取措施、組織滅火和疏散；并由辦公室根據(jù)報警等級程序向“119”報火警。

　　無法控制火勢應迅速組織人員撤離

　　發(fā)現(xiàn)火災后，首先保安要保持冷靜，按照疏散要求相互通知其他員工，每位員工隨身攜帶顏色粉筆及相關區(qū)域的鑰匙。

　　如火勢較小，應迅速提取就近滅火器材進行撲救，或采取有效正確措施抑制火勢、防止火勢蔓延擴大。

　　如火勢較大，一時無法撲滅，保安員應迅速組織群眾從安全通道撤離，如有大量濃煙應吩咐火災逃離的人群匍匐前進。有時間允許的人可以帶著毛巾捂住嘴巴。防止有毒氣體進入呼吸道引起感染。

　　保安員分區(qū)域檢查每個區(qū)域是否遺留群眾，并在已檢查過的區(qū)域用粉筆做記號。發(fā)現(xiàn)遺留群眾后將群眾沿消防通道安全疏散，安撫群眾，避免恐慌混亂;要確保每位隊員都已經(jīng)檢查過每個區(qū)域。

　　配合有關部門相關工作

　　消防部門滅火時應配合相關工作，以達到“滅火早、損失小”。

　　火災撲滅后，需保護好火災現(xiàn)場，配合有關部門的調查，并提供真實情況：相關部門須做好火災情況記錄。