綠色賬戶六問六答

　　1、什么是“綠色賬戶”？

　　綠色賬戶（綠色賬戶卡），是為鼓勵和引導市民積極參與垃圾分類，記錄其參與行為的專屬綠色誠信檔案，同時也是用于存取垃圾分類獎勵積分（綠色積分）的電子賬戶。

　　2、什么是“綠色積分”？

　　綠色積分是向參與垃圾“干濕分類”的家庭發(fā)放，具有消費抵扣、服務優(yōu)惠、禮品兌換、積分抽獎等功能的專項獎勵積分。

　　3、如何辦理“綠色賬戶卡”？

　　綠色賬戶工作在本市生活垃圾分類居住區(qū)逐步覆蓋推廣，當小區(qū)開通綠色賬戶后，居民才可申辦綠色賬戶卡。一般每個小區(qū)推進初期，都會開展現(xiàn)場集中辦卡活動，居民可到活動現(xiàn)場辦理，錯過現(xiàn)場辦卡的居民可咨詢所在居委，聯(lián)系補辦。

　　4、持卡用戶如何獲取積分？

　　這要取決于所在小區(qū)的生活垃圾投放方式和綠色積分采集方式：

　　一種是“定時定點投放，專人現(xiàn)場積分”，要求居民在規(guī)定時間，將分類垃圾投放到所在小區(qū)指定垃圾投放點，由志愿者現(xiàn)場對投放行為進行判斷，對濕垃圾分類與投放正確的持卡居民發(fā)放積分，掃描居民綠色賬戶卡上的條形碼，實現(xiàn)積分采集。

　　第二種是“自主投放，統(tǒng)一積分”，該模式適用于高層住宅和物業(yè)保潔員上門收集的居住區(qū)。居民將垃圾分類后，將與綠色賬戶卡配套發(fā)放的條形碼貼在濕垃圾袋上并投入樓層濕垃圾收集容器，保潔員將分類好的濕垃圾集中收集到存放點，檢查每袋濕垃圾的分類情況，對濕垃圾正確分類投放的條形碼進行掃描并給予積分。

　　每一次干濕分類投放的行為可以積累10分綠色積分，每天可以積累上限20分。

　　5、如何查詢自己有多少分？

　　登陸垃圾分類官方網站，或下載“上海綠色賬戶”手機APP（目前僅支持android系統(tǒng)），使用卡號登陸，即可查詢。單獨卡用戶初始密碼為111111，套卡用戶初始密碼為身份證后6位。

　　6、如何兌換禮品？

　　一是線上兌換：通過垃圾分類官方網站、“上海綠色賬戶”手機APP，或關注“上海綠色賬戶”公眾微信號并綁定賬號，均可在線兌換線上資源或參與年度抽獎等活動，兌換后按照指定方式領??；二是線下兌換：各區(qū)縣、街鎮(zhèn)、居委會不定期地到社區(qū)現(xiàn)場開展線下綠色積分兌換資源的活動，居民攜帶綠色賬戶卡到現(xiàn)場即可消分兌換對應的資源，每次活動兌換資源以活動主辦方的公告為準。

　　綠色賬戶官網

　?。ㄒ唬熬G色賬戶”套卡：客戶領卡的次日可攜卡和有效身份證件（需與申請時證件一致），前往中國銀行任一網點進行激活。

　　（二）如綠色賬戶卡激活后需要通過POS終端簽約代繳費，需存入至少0.01元，激活人民幣子賬戶后才能簽約成功。

　　（三）“綠色賬戶”獨立卡：可由所在社區(qū)居委進行批量激活和條形碼綁定，也可選擇自行登陸上海綠色賬戶網站進行自助激活和條形碼綁定。

　　（四）綠色賬戶平臺登錄的初始用戶名為您登記的手機號碼或者綠色賬戶號（非借記卡卡號），初始密碼為身份證后6位（如有X則包含X）。

　　注：如遇您無法登錄或登錄錯誤則說明您已修改過密碼，如您需進行密碼重置，可聯(lián)系辦卡網點，我行將為您重新進行密碼重置。

　　如有疑問，請繼續(xù)咨詢中國銀行在線客服,如有其他業(yè)務需求，歡迎下載中國銀行手機銀行APP或微信關注“中國銀行微銀行”繼續(xù)咨詢、辦理相關業(yè)務。

　　上海綠色賬戶

　　（一）“綠色賬戶”套卡：客戶領卡的次日可攜卡和有效身份證件（需與申請時證件一致），前往中國銀行任一網點進行激活。

　　（二）如綠色賬戶卡激活后需要通過POS終端簽約代繳費，需存入至少0.01元，激活人民幣子賬戶后才能簽約成功。

　?。ㄈ熬G色賬戶”獨立卡：可由所在社區(qū)居委進行批量激活和條形碼綁定，也可選擇自行登陸上海綠色賬戶網站進行自助激活和條形碼綁定。

　?。ㄋ模┚G色賬戶平臺登錄的初始用戶名為您登記的手機號碼或者綠色賬戶號（非借記卡卡號），初始密碼為身份證后6位（如有X則包含X）。

　　注：如遇您無法登錄或登錄錯誤則說明您已修改過密碼，如您需進行密碼重置，可聯(lián)系辦卡網點，我行將為您重新進行密碼重置。

　　如有疑問，請繼續(xù)咨詢中國銀行在線客服,如有其他業(yè)務需求，歡迎下載中國銀行手機銀行APP或微信關注“中國銀行微銀行”繼續(xù)咨詢、辦理相關業(yè)務。